Avís legal i condicions d'ús d'Explorand

1. Identificació del titular

En compliment de la Llei 20/2014, del 16 d'octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital, s'informa que el lloc web explorand.com i l'aplicació web Explorand són operats per:

En endavant, «Explorand».

Explorand és una plataforma digital destinada a facilitar el descobriment i el registre de visites a llocs naturals i de muntanya del Principat d'Andorra, incloent-hi, entre d'altres, refugis, estanys, cims, Tamarros i altres punts d'interès.

2. Objecte de les condicions

Aquestes condicions regulen l'accés i l'ús d'Explorand, tant des del lloc web com des de qualsevol versió de l'aplicació que es pugui posar a disposició dels usuaris.

L'accés a la part pública del servei implica l'acceptació de les disposicions d'aquest Avís legal que siguin aplicables.

La creació d'un compte implica l'acceptació expressa d'aquestes Condicions d'ús i de la Política de privacitat.

3. Naturalesa del servei

Explorand permet, entre altres funcionalitats:

• consultar llocs d'interès d'Andorra;
• explorar-los mitjançant un mapa;
• filtrar-los per categoria o parròquia;
• consultar informació orientativa sobre rutes, desnivells, altituds i dificultats;
• registrar visites;
• portar un historial de llocs visitats;
• completar col·leccions i reptes;
• obtenir punts, nivells i insígnies;
• participar, quan aquesta funcionalitat estigui activada, en classificacions o rànquings;
• afegir fotografies associades a una visita;
• consultar el propi progrés dins d'Andorra.

Explorand és una eina de descoberta, informació i gamificació.

No és un servei de rescat, emergències, guia professional de muntanya, predicció meteorològica ni navegació de seguretat.

4. Informació sobre rutes i muntanya

Explorand procura que la informació publicada sigui correcta i actualitzada, però les condicions de muntanya poden variar de manera ràpida i imprevisible.

La dificultat, el temps estimat, el desnivell, l'accessibilitat, l'estat dels camins o qualsevol altra informació relacionada amb una ruta tenen caràcter orientatiu.

Abans d'iniciar qualsevol activitat, l'usuari ha de valorar:

• la meteorologia;
• l'estat del terreny;
• la presència de neu o gel;
• el risc d'allaus;
• la seva condició física;
• el material necessari;
• la dificultat real de l'itinerari;
• els avisos o restriccions de les autoritats competents.

La informació d'Explorand no substitueix la senyalització oficial, les indicacions de les autoritats, els serveis d'emergència ni el criteri d'un professional qualificat.

Cap sistema de punts, insígnies, reptes o rànquings s'ha d'interpretar com una invitació a assumir riscos, competir en velocitat o accedir a un lloc en condicions inadequades.

La seguretat sempre té prioritat sobre qualsevol repte d'Explorand.

5. Comptes d'usuari

Determinades funcionalitats requereixen la creació d'un compte.

L'usuari es compromet a:

• proporcionar informació veraç;
• mantenir actualitzades les dades necessàries;
• protegir les seves credencials;
• no compartir l'accés al compte amb tercers;
• comunicar qualsevol ús no autoritzat del compte.

Cada persona haurà d'utilitzar el seu propi compte.

Explorand podrà suspendre temporalment o definitivament un compte quan existeixin indicis raonables de frau, manipulació de visites, suplantació d'identitat, ús abusiu o incompliment d'aquestes condicions.

6. Registre de visites i geolocalització

Per validar que una persona ha visitat realment un lloc, Explorand pot permetre un sistema de verificació basat en geolocalització.

La ubicació no es recull de manera permanent ni s'utilitza per seguir contínuament l'usuari.

Només se sol·licitarà quan sigui necessària per a una funcionalitat concreta, com ara:

• consultar punts propers;
• registrar una visita;
• verificar que l'usuari es troba dins del radi admès.

En registrar una visita, el sistema pot comprovar:

• coordenades;
• precisió GPS;
• distància respecte del punt;
• data i hora;
• coherència de la visita;
• estat de verificació.

En zones sense cobertura, el dispositiu podrà conservar temporalment la informació necessària per sincronitzar la visita quan torni a disposar de connexió.

La manipulació deliberada del GPS, la falsificació d'ubicacions o qualsevol sistema destinat a simular visites inexistents podrà comportar l'anul·lació de visites, l'exclusió dels rànquings o la suspensió del compte.

7. Fotografies i continguts aportats pels usuaris

Els usuaris poden tenir la possibilitat de pujar fotografies o altres continguts relacionats amb les seves visites.

L'usuari conserva els drets sobre el contingut que crea.

En pujar contingut a Explorand, l'usuari declara que:

• és titular del contingut o disposa dels drets necessaris;
• el contingut no vulnera drets de tercers;
• respecta el dret a la intimitat i a la pròpia imatge de les persones que hi apareguin;
• no conté contingut il·lícit, ofensiu o contrari als drets de tercers.

Quan sigui necessari per prestar el servei, l'usuari concedeix a Explorand una llicència no exclusiva i limitada per allotjar, emmagatzemar, adaptar tècnicament i mostrar aquest contingut dins de la plataforma.

Aquesta autorització finalitza quan el contingut sigui eliminat, sense perjudici de còpies de seguretat temporals o obligacions legals de conservació.

Explorand podrà retirar continguts manifestament il·lícits o contraris a aquestes condicions.

8. Progrés, punts, insígnies i rànquings

Els punts, nivells, insígnies i percentatges de progrés formen part de l'experiència de gamificació d'Explorand i no tenen valor econòmic ni poden bescanviar-se per diners, tret que en el futur s'indiqui expressament el contrari sota unes condicions específiques.

Explorand podrà modificar els criteris de puntuació o verificació quan sigui necessari per:

• corregir errors;
• incorporar nous llocs;
• eliminar duplicats;
• prevenir fraus;
• millorar l'equitat del sistema.

Els rànquings mai no mostraran públicament les coordenades exactes des d'on un usuari ha efectuat un check-in.

9. Usos prohibits

No està permès:

• falsificar visites;
• manipular la geolocalització;
• accedir al compte d'una altra persona;
• automatitzar check-ins;
• explotar errors tècnics per obtenir punts;
• introduir programari maliciós;
• intentar accedir a sistemes o dades sense autorització;
• copiar massivament la base de dades d'Explorand;
• utilitzar fotografies o continguts d'altres usuaris sense autorització;
• utilitzar el servei amb finalitats il·lícites.

10. Propietat intel·lectual

El nom Explorand, la seva identitat visual, interfície, dissenys, textos originals, elements gràfics, programari, estructura de base de dades i altres elements propis del projecte estan protegits per la normativa aplicable en matèria de propietat intel·lectual i industrial.

Els continguts de tercers, cartografia, fotografies o dades procedents de fonts externes continuen sent propietat dels seus respectius titulars i s'utilitzaran conforme a les llicències o autoritzacions corresponents.

No està autoritzada la reproducció, redistribució, explotació comercial o extracció massiva dels continguts d'Explorand sense autorització prèvia.

11. Cartografia i informació de tercers

Explorand pot utilitzar cartografia, dades geogràfiques, informació meteorològica o altres continguts proporcionats per tercers.

Aquests serveis poden estar subjectes a les seves pròpies condicions i llicències.

Explorand no garanteix que fonts externes estiguin disponibles de manera permanent ni que no continguin errors.

12. Disponibilitat

Explorand pot actualitzar, modificar, suspendre o retirar temporalment determinades funcionalitats per motius tècnics, de seguretat, manteniment o evolució del producte.

No es garanteix una disponibilitat ininterrompuda del servei.

Les funcionalitats offline depenen també de les característiques i permisos del dispositiu de l'usuari.

13. Menors d'edat

Explorand està dissenyat inicialment per a persones de 16 anys o més.

Les persones menors de 16 anys no han de crear un compte propi mentre Explorand no disposi d'un mecanisme específic de consentiment o autorització del seu representant legal.

14. Protecció de dades

Les dades personals tractades mitjançant Explorand es regeixen per la Política de privacitat, elaborada d'acord amb la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals.

15. Modificació de les condicions

Explorand podrà actualitzar aquestes condicions quan sigui necessari per adaptar-les a:

• modificacions legals;
• noves funcionalitats;
• canvis tècnics;
• canvis en la forma de prestar el servei.

Quan la modificació sigui material i afecti usuaris registrats, se n'informarà de forma adequada.

16. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació del Principat d'Andorra.

Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als òrgans jurisdiccionals que resultin competents conforme a la legislació aplicable, sense perjudici dels drets imperatius que puguin correspondre als consumidors.

17. Contacte

Per qualsevol consulta relacionada amb Explorand o aquestes condicions: legal@explorand.com